一、服务理念
创先争优、继往开来、优质服务、倾情育人
二、服务承诺
1.保证教务工作公平、公正、公开
教务处负责学校本科教育教学管理事务，每项工作都事关广大师生的切身利益，教务处全体工作人员本着“为学生公平、为教师公平”的指导思想，践行“精细化管理”的理念，最大限度地保证各项工作的公平、公正、公开和透明。
2.倡导内涵服务、效率服务、品质服务
在服务形式和服务内容上，强化服务意识，提高服务质量。从“主动服务、微笑服务、真诚服务”向“内涵服务、效率服务、品质服务”进行转变，使广大师生不但能感受到工作人员的良好服务态度，更重要的是从师生的根本利益出发，让广大师生能够在教务处“办成事、办快事、办好事”。
欢迎您对我们的工作进行监督，并提出宝贵意见和建议。
服务投诉电话：84708590
服务投诉邮箱：teaching@
